令和6年度 荘内銀行・フィデア情報総研共催 新入社員セミナー のご案内

テーマ

『知って得する!マナーエッセンス活用術』
間もなく新入社員を迎える季節となります。お客様が企業を選ぶ際の重要なポイントは質の高いサービスの提供と顧客満足度の高い対応力です。そのため新入社員のコミュニケーション教育はますます重要となっています。職場の一員として早期戦力化を図るために、本セミナーをぜひご活用ください。

2024 新入社員セミナー参加お申込フォーム

開催日時・
会場

山形A:4月4日(木)10:00~16:45(受付9:30~)※満席となりました
会場:山形県産業創造支援センター 多目的ホール
山形市松栄1-3-8(TEL:023-647-8111)
山形B:4月5日(金)10:00~16:45(受付9:30~)
会場:山形県産業創造支援センター 多目的ホール
山形市松栄1-3-8(TEL:023-647-8111)
※申込締切日:3月28日(木)
新庄:4月5日(金)10:00~16:45(受付9:30~)
会場:最上広域交流センターゆめりあ 会議室
新庄市多門町1-2(TEL:0233-28-8888)
※申込締切日:3月28日(木)
鶴岡4月9日(火)10:00~16:45(受付9:30~)
会場:荘内銀行本店ビル 3階 東会議室
鶴岡市本町1丁目9-7(TEL:0235-55-5211)
※申込締切日:3月28日(木)
酒田:4月10日(水)10:00~16:45(受付9:30~)
会場:酒田市総合文化センター 4階410・411中研修室
酒田市中央西町2-59(TEL:0234-24-2991)
※申込締切日:4月5日(金)
米沢:4月11日(木)10:00~16:45(受付9:30~)
会場:米沢市すこやかセンター 第2会議室 3F 音楽室
米沢市西大通1丁目5-60(TEL:0238-24-8181)
※申込締切日:4月5日(金)
定員 各会場40名<事前予約>
講師 須佐 恵美(荘内銀行 接遇インストラクター)
武田 奈緒美(荘内銀行 接遇インストラクター)
参加費 FSN会員企業様:無料/5名まで(6人目以降 1人あたり3,300円(税込))
一般企業(非会員)様:6,600円(税込)/1名
【受講料にはテキスト代・昼食代が含まれます】
お申込み 下記のお申込フォーム、または新入社員セミナー案内チラシ裏面の申込書にご記入の上、FAXにて送信ください。
主催 荘内銀行・株式会社フィデア情報総研
お問い合わせ ・最寄りの荘内銀行窓口
・フィデア情報総研 担当:大泉・三浦
TEL:023-626-9017 FAX:023-626-9038
住所:山形市本町1-4-21 荘銀山形ビル8F

これまでのセミナーの様子

県内5地区(新庄・山形AB・酒田・鶴岡・米沢)で開催したセミナーの様子をご紹介します。

講師(山形・酒田・鶴岡会場):須佐 恵美(すさ えみ) 荘内銀行 接遇インストラクター
講師(新庄・米沢会場):武田 奈緒美(たけだ なおみ)
 荘内銀行 接遇インストラクター
カリキュラム 1.外見力を磨こう! 2.企業人としての求められる責任と自覚とは
3.他己紹介・・・プレゼンテーションの重要性 4.恥ずかしい”言葉づかい”をしないために
5.訪問時のマナーと“名刺”の受け渡し 6.ご案内から席次のルール・お茶のおもてなし
7.スマホ世代の電話の苦手意識をなくすために

山形会場

山形会場山形会場山形会場
山形会場山形会場山形会場

新庄会場

新庄会場新庄会場新庄会場

酒田会場

酒田会場酒田会場酒田会場

▼鶴岡会場

鶴岡会場鶴岡会場鶴岡会場

米沢会場

米沢会場米沢会場米沢会場

受講者のアンケート

  • ビジネス電話の受け方・取り次ぎ方が、ほとんど初めて知る事が多くすごく為になった。 (10代男性:技術)
  • 他己紹介で相手の情報を聞き出し、話を伝える所が印象的でした。傾聴という部分、言葉の選び方、話し方など、全て意識した上での発表なのだなと勉強になりました。 相手を敬う気持ちを体現する「マナー」をこれからもしていきたいと思います。 もっと聞いていたいと思う講義でした。 (20代男性:事務)
  • ただ聞いているだけのセミナーだと正直眠くなってしまいますが、ロールプレイングが沢山あって実戦形式だったので、とても分かりやすく定着しやすいなと感じました。 今日学んだフレーズも、帰ってから声に出して定着を図りたいと思います。 (20代女性:営業)
  • 今まで受けたセミナーではお茶のおもてなしなどした事がなかったので、本当に参加して良かったなと思います。 実際に人の前に出て実践する形もすごく良くて、発言する機会もありとても良いセミナーだと思いました。 (20代女性:技術)
  • 敬語などの使い方、上座&下座の位置関係など、忘れてしまっていた所があったため、復習の面でとても良い機会でした。業務に活かしていき、言葉の使い方や電話対応など慣れていきたいと思います。 (30代女性 事務)

本セミナーの写真は、当社ホームページ上のみで掲載しております。セミナー写真は、 株式会社フィデア情報総研が責任を持って管理いたします。